当前位置: 深圳新闻网首页>行业资讯频道>2019年“3·15”专题>消费投诉>

深圳市乐安居商业有限公司:商家未按承诺退款

深圳市乐安居商业有限公司:商家未按承诺退款

分享
人工智能朗读:

消费者杨女士投诉称,其于2019年7月在乐安居新洲店史丹利家居定制家具,后史丹利家居于九月撤柜,乐安居并未告知消费者。

投诉对象:深圳市乐安居商业有限公司

投诉来源:福田区消费者委员会 

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

消费者杨女士投诉称,其于2019年7月在乐安居新洲店史丹利家居定制家具,后史丹利家居于九月撤柜,乐安居并未告知消费者。乐安居书面承诺,若商家和厂家在10月30日前不能完成送货及安装,将全额退款。现消费者联系不上门店负责人,诉求商家退款无果。

福田区消委会接到消费者投诉后,多次与商家沟通,商家承认存在此承诺,并表示该承诺基于商家与厂家之间,但因厂家无法兑现承诺,商家回复称其也兑现不了。现商家态度强硬,明确表示不予退款。诉求:退款。

市消委会近两周接到消费者对该公司的投诉3宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]
澳门博彩公司登入 申博太阳城代理开户 申博百家乐登入 11申博娱乐现金网登入 大上海微信支付登入
申博代理加盟 就要波波色情 實況足球2013鍵盤操作技巧 愛奇娛樂成 太阳城申博总代理
博狗bo-gou 新mg娛樂城 www_gcgc6_com 时时博线上娱乐城 菲律宾太阳城申博娱乐百家乐登入
菲律宾官方在线注册 恒峰娱乐开户28 申博游戏手机版登入 菲律宾申博官网登入 大贏家娛樂城博彩平臺